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银行预留号码收不到短信提示可能有以下几种原因。
1、短信存储满了，导致无法接收新短信，可以试着删除一些无用的短信，或者将短信保存到其他应用中。
2、手机信号不好或者手机不在服务区，建议检查一下手机信号是否畅通，或者尝试去信号良好的地方接收短信。
3、手机设置了短信拦截，建议检查手机是否设置了短信拦截，或者是否将银行短信列为黑名单或屏蔽。
4、银行系统问题，银行系统繁忙或出现故障也可能导致短信无法发送，可以等待一段时间再尝试接收短信，或者联系银行客服咨询。
5、手机欠费了，如果手机欠费了也会导致无法接收短信，建议及时缴纳话费并检查手机余额。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，确保账户安全，也可以考虑携带个人身份证和银行卡去银行柜台查询具体原因并寻求解决方案。